衢州信息港

当前位置: 首页 >娱乐

电子商务安全问题电子商务的安全问题

来源: 作者: 2019-05-15 03:56:51

1 : 电子商务的安全问题

电子商务安全问题

[摘 要]随着信息化时期的到来,电子信息技术得到了迅速普及和广泛利用,与此同时,

电子商务以其快捷、便利等优点愈来愈遭到社会的认可。[)电子商务的发展前景10分诱人, ,

但商业信息的安全仍然是电子商务的重要问题。

由于电子商务的开放性及其所基于的络全球性、无缝连通性、同享性、动态性发展,

使得电子商务的安全问题成为现今的聚焦中心,并制约着电子商务的进1步发展。构建安

全电子商务交易系统将成为今后电子商务发展的关键。电子商务交易的核心问题是安全问

题。

本文针对电子商务交易中存在的主要安全问题,阐明了目前解决电子商务交易的安全

问题的主要技术及措施。从实现电子商务安全性的角度动身,对电子商务中的各种安全技

术进行了分析,以探讨1种有效、安全的实现电子商务的途径。

[关键词]电子商务 安全问题 安全要求 安全技术 安全保护

1、 电子商务中存在的安全问题

1 络信息安全方面

(1)安全协议问题。目前安全协议还没有全球性的标准和规范,相对制约了国际性的商务活动。另外,在安全管理方面还存在很大隐患,普遍难以抵抗黑客的攻击。

(2)防病毒问题。互联的出现为电脑病毒的传播提供了的媒介,很多新病毒直接以络作为自己的传播途径,在电子商务领域如何有效防范病毒也是1个10分紧急的问题。

(3)服务器的安全问题。装有大量与电子商务有关的软件和商户信息的系统服务器是电予商务的核心,所以服务器特别容易遭到安全的要挟,并且1旦出现安全问题,酿成的后果会非常严重。

2.电子商务交易方面

(1)身份的不肯定问题。由于电子商务的实现需要借助于虚拟的络平台,在这个平台上交易双方是不需要见面的,因此带来了交易双方身份的不肯定性。攻击者可以通过非法的手段偷盗合法用户的身份信息,仿冒合法用户的身份与他人进行交易。

(2)交易的抵赖问题。电子商务的交易应当同传统的交易1样具有不可抵赖。有些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认,以推辞自己应承担的。

(3)交易的修改问题。交易文件是不可修改的,否则必定会影响到另外一方的商业利益。电子商务中的交易文件一样也不能修改,以保证商务交易的严肃和公正。

2、电子商务的安全性要求

1是服务的有效性要求,电子商务系统应能避免服务失败情况的产生,预防由于络

故障和病毒发作等因素产生的系统停止服务等情况,保证交易数据能准确快速的传送。

2是交易信息的保密性要求,电子商务系统应对用户所传送的信息进行有效的加密,

避免因信息被截取破译,同时要避免信息被越权访问。

3是数据完全性要求,数字完全性是指在数据处理进程中,原来数据和现行数据之间

保持完全1致。为了保障商务交易的严肃和公正,交易的文件是不可被修改的,否则一定会

侵害1方的商业利益。

4是身份认证的要求,电子商务系统应提供安全有效的身份认证机制,确保交易双方

的信息都是合法有效的,以避免产生交易纠纷时提供法律根据。

电子商务安全问题 电子商务的安全问题

3、电子商务应用的安全技术

(1)络节点的安全

1、 虚拟专用(VPN)

在电子商务中通常采取VPN技术,通过加密和验证络流量来保护在公共络上传输私有信息,而不会被盗取或篡改。()对用户来说,就象使用他们自己的私有络1样。

2、配置防火墙

防火墙是1种由计算机硬件和软件的组合,使互联与内部之间建立起1个安全关,从而保护内部免受非法用户的侵入,它其实就是1个把互联与内部(通常指局域或城域)隔开的屏障。防火墙的利用可以有效的减少黑客的入侵及攻击,为电子商务的发挥提供1个相对更安全的平台。

(2)通讯的安全

1加密技术。数据加密就是依照肯定的密码算法将敏感的明文数据变换成难以辨认的密文数据。通过使用不同的密钥,可用同1加密算法,将同1明文加密成不同的密文。当需要时可以使用密钥将密文数据还原成明文数据,称为解密。数据加密被认为是可靠的安全保障情势,它可以从根本上满足信息完全性的要求,是1种主动安全防范策略。 密钥加密技术分为对称密钥加密和非对称密钥加密两类。

2数字签名和数字证书。

1)数字签名。数字签名是用来保证文档的真实性、有效性的1种措施.犹如出示手写签名1样。将摘要用发送者的私钥加密,与原文1起传送给接收者。接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要。通过数字签名能够实现对原始报文的鉴别与验证,保证报文的完全性、权威性和发送者对所发报文的不可抵赖性。数字签名机制提供了1种鉴别方法,保证了络数据的完全性和真实性。

2)数字证书。数字证书就是标志络用户身份信息的1系列数据,用来在络直用中辨认通讯各方的身份,其作用类似于现实生活中的身份证。数字证书由可信任的、公正的权威机构CA中心颁发,以数字证书为杨的加密技术可以对络上传输的信息进行加密和解密、数字签名和签名验证,确保上传递信息的机密性、完全性,交易实体身份的真实性,签名信息的不可否认性,从而保障络利用的安全性。 (3)用户的认证管理

(1) 身份认证。电子商务企业用户身份认证可以通过服务器CA证书与IC卡相结合实现。CA证书用来认证服务器的身份, IC卡用来认证企业用户的身份。个人用户由于没有提供交易功能,所以只采取ID号和密码口令的身份确认机制。

(2) CA证书。认证中心(CA)就是承当上安全交易认证服务,能签发数字证书,并能确认用户身份的服务机构。认证中心通常是企业性的服务机构,主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书的管理。CA中心1般是社会公认的可靠组织,它对个人、组织进行审核后,为其发放数字证书,证书分为服务器证书和个人证书

(3) 安全套接层SSL协议。安全套接层SSL协议是Netscape公司在络传输层与利用层之间提供的1种基于RSA和保密密钥的用于阅读器与Web服务器之间的安全连接技术。(SET)安全电子交易公告。为交易设立的1个开放的、以电子货币为基础的电子付款系统规范。SET在保存对客户信誉卡认证的条件下,又增加了对商家身份的认证。SET已成为全球络的工业标准。

5、完善电子商务安全措施

1发展电子商务完善配套措施:(1) 突破关键技术受制于人的瓶颈。 (2) 我国应尽快对电

电子商务安全问题 电子商务的安全问题

子商务的有关细则进行立法。[] (3) 大力开发大型商务站,发展与之相配套的物流公司。

(4) 为了确保系统的安全性,除采取技术手段外,还必须建立严格的内部安全机制。(5) 建立络安全保护日志,记录与安全性相干的信息及事件,有情况出现时便于跟踪查询。 (6) 对重要数据要及时进行备份,且对数据库中寄存的数据,数据库系统应视其重要性提供不同级别的数据加密。

2完善和提高电子商务信息安全措施

1提高络信息安全意识。2加强络安全管理。3加快络安全专业人材的培养。4展开络安全立法和执法。5强化络技术创新。 3加强企业电子商务的信息安全的措施

(1)提高络安全防范意识。(2)建立电子商务安全管理组织体系。 (3)制定符合机构安全需求的信息安全策略。(4)人员安全的管理和培训(5)增强法律意识,促进电子商务立法

6、电子商务安全问题总结

信息安全是电子商务生存和发展的关键要素,随着科技信息技术的不断发展,电子商务平台的安全性和管理策略将不断改进和完善。电子商务活动的安全展开,单是从技术角度防范是远远不够的,还必须通过完善电子商务法律和政策来正确引导和增进我国电子商务的快速健康发展。

我国电子商务处于低级普及阶段,需要政府加强对电子商务的研究,建立和规范电子商务的法律框架,促使电子商务实现公然化,公道化、合法化。而企业也必须对其内部所有员工进行信息安全意识教育,充分理解信息安全对企业展开电子商务活动的重要性,还必须通过专业人员对站进行安全分析、风险评估。在运行效率分析的基础上,制定出完全、严谨的安全解决方案。并针对电子商务活动中存在的不安全因素采取适当的防范措施,例如硬件的电源故障可以通过设置不中断电源来解决,软件漏洞问题可通过针对性的设置加以弥补。

随着新技术的发明和利用,电子商务中存在的通讯安全问题与数据存储安全问题都将得到解决。在络中没有的安全只有相对的安全,只要企业始终采取新技术,并积极防御的络威胁和攻击,电子商务带给企业的好处势必大大超出它所带来的风险。

基于络展开的电子商务,己逐渐成为人们进行商务活动的新模式,电子商务依托于络技术和远程通讯技术,下落了客户信息的搜集本钱,减少了客户服务费用。但是,开放的信息系统必定存在众多潜伏的安全隐患。由于因特是1个完全开放的络,任何1台计算机都可以与之联接,并借助其进行各种上商务活动,且交易双方不能面对面地进行交换,这就给那些别有用心的组织或个人提供了盗取他人机密,乃至破坏他人络系统运行的机会。可以说安全问题是制约其发展的重要因素,是关系到电子商务系统能否成功运行的为重要的问题。

参考文献: [ 1 ]吴洋. 电子商务安全方法研究[D ]. 天津: 天津大学, 2006.

[ 2 ]李艳. 电子商务信息安全策略研究[ J ]. 甘肃科技,2005 (6).

[ 3 ]成卫青,龚俭. 络安全评估[J ]. 计算机工程, 2003 (2).

[ 4 ]甘悦. 浅议电子商务信息安全部系的构建[ J ]. 西北成人教育学报, 2007 (2).

[ 5 ]周明,黄元江,李建设. 电子商务中的安全技术研究[ J ]. 株洲工学院学报, 2005

(1).

[ 6 ]张娟. 电子商务络安全技术探究[ J ]. 甘肃科技纵横, 2005 (4).

电子商务安全问题 电子商务的安全问题

[ 7 ]赵乃真. 电子商务技术与利用[M ]. 北京:中国铁道出版社, 2003.

[ 8 ]常连定,赵刚. 我国电子商务发展存在的问题及应对策略[ J ]. 科技情报开发与经济, 2005 (10).

[ 9 ]刘延焕,王华庆. 金融干部上银行知识读本[M ]. 北京:中国金融出版社, 2005

李建设.电子商务中的安全技术研究[J]. 株洲工学院学报, 2005 (1).

赵刚.我国电子商务发展存在的问题及应对策略[J]. 科技情报开发与经济, 2005 (10). 1. 吴向东.电子商务安全中的数据加密技术.国防科技,2001(1)24⑵5

2. 张元国.电子商务安全技术.电子商务,2006(3):126⑴27

3. 胡红钢.电子商务中的数字证书.信息络安全.2005(8)73⑺4

4. 李恩来.电子商务安全技术漫谈.电子商务世界.2005(10): 100⑴01

张国权,宋明秋,邓贵仕.基于高级SET协议的电子商务安全.计算机利用研 司志刚,濮小金.电子商务导论.中国水利水电出版社,2005.

王明刚,白文宇.浅议发展电子商务的法律环境.经济师.2008年第8期

胡伟雄.电子商务安全认证系统.2005

赵书瑞 ,魏岳.基于SET的电子商务交易安全模式分析[J].商场现代化,2006,(06). 王茜,杨德礼.电子商务的安全部系结构及技术研究[J].计算机工程,2003,(01). 高威.电子商务的安全问题与安全技术[J].内蒙古科技与经济,2005,(13).

郭晶晶,李腊元.基于SET协议的电子商务支付系统的研究[J].计算机利用,2002,(03). 胡云.数字水印技术及其在电子商务安全领域的利用[J].电脑知识与技术,2007,(3) .

施仁.电子商务核心技术- 安全电子交易协议的理论与设计[M].西安:西安电子科技大学出版社,2004,(9).

2 : 从是方电讯机房失火看服务商数据中心安全管控问题

据台湾《苹果》报导,台北某络公司机房内电机设施起火,整栋楼做断电处理,导致同楼的大型络交换中心、某主机代管运营商遭到波及,台湾大型站等数百家企业均遭到影响,同时受影响的还有数百万消费者。据称,该事件是台湾受火灾影响历来范围的电信络受灾事件。

截止26日,受影响的企业多达上百家,其中包括台湾麦当劳、GROUPON、google台湾、Yahoo!奇摩、台湾高铁、华航等超大型企业,台湾麦当劳全台外送专线因此停摆、GROUPON页停摆用户没法登陆,受损严重,但具体金额为对外流露。

虽然此次机房起火事件是产生在台湾地区,但一样应引发大陆机房/数据中心运营商的高度重视,单个机房事故影响的不单单是该机房运营商,还有因蝴蝶效应引发的1连串后续影响,由此导致的经济损失不可估计。

1般来说,中心机房的硬件设备主要由UPS电源、空调与加湿器、防雷、防火墙、服务器、磁盘阵列等装备组成,而机房安全管理包括装备安全管理、数据安全与备份两大块。

从装备安全管理上来讲,非人为因素管控包括温湿度管控、雷电预防、静电预防、水鼠虫尘等预防等,例如机房温度1般应保持在20℃2℃,湿度应保持在50%,才能避免装备内部温度太高而下降使用寿命乃至烧毁等隐患;人为可控的则包括消防系统管控、电源安全管控、软硬件防护管控等,例如,有的服务商会安装各种硬件防护设施保障硬件装备和络系统正常运行,同时在技术人员和安全软件上发力以保证机房软件环境稳定运行,等等。而是方机房失火事件则很大程度归咎于消防预控机制的缺失。

如果说装备安全管理是为了不机房出现安全事件的话,那么数据安全与备份则是为了局部下降安全事件以后用户的损失。我们现在总是讲大数据时期的到来,这正是数据之于互联的重要体现,为了保障用户数据安全,备份是1个不错的技术,在事故产生以后,可以还原用户的数据,尽量地下落用户损失。现在比较常见像完全备份、增量备份和差量备份等,各有千秋,都可以有效解决用户的避损需求。

笔者的看法也得到了业内人士的认可,中国数据CTO张洪的观点佐实了笔者的看法:都说硬盘有价,数据无价,特别对以上提到受影响的1些大型的企业,服务器内的数据有着无庸置疑的重要性。现如今我们通过磁盘阵列等1些技术手段,在很大程度上保证了数据不丢失,但是1旦遇到类似的机房失火事件,才突显出异地备份的重要性。所以在这里要友谊提示各位站管理人员要定期做好数据的异地备份,以避免此类事件的产生。截止到目前,我们中国数据在全国范围内具有北京、上海、武汉、深圳、南京、镇江等10大机房,为用户提供全面的云主机、VPS主机和服务器租用托管等服务,牵系着数10万用户的切身利益,因此,机房安全管理是我们保护用户利益相当重要的1环,对此我们具有极为严格的制度,比方外部人员进出机房,必须提早预约并接受严格的安全检查。再如我们的机房洁净度必须符合标准ASHRAE52⑺6,粒度0.5m,个数10000粒/dm。

我们常常讲安全没有小事,预防重于泰山,这1句放到IDC行业也是真理,做好机房安全管理与防控工作就是对用户的回馈。是方机房失火事件虽然损失严重,但其实不可怕,这是对我们安全管理与防控工作敲响的1道警钟,亡羊以后能补牢,善莫大焉,利莫大焉,功莫大焉。3 : 电子商务风云上几个问题之我见

周6参加了派代举行的第1届电子商务风云会,见了很多1直很想结识的人,比如说京东总裁刘强东,摇篮副总北城;固然大部分电子商务圈朋友之前就认识,不说了。

会议上有几个议题,我参与讨论了1个,但是熟习我的朋友都知道,我是笔头子利害,嘴皮子不行,特别是没有准备、临场发挥的话题,基本是语无伦次。所以在这里把对会议上几个议题的看法说1下;

1、要市场还是要利润

这里面其实又分出来1个小议题,就是经济危机对电子商务是否是影响,经济危机的话题对我来说是有些大,我1般不会这么宏观的思考问题,个人同意会议中投行说的经济危机暂时不会影响到消费;一样从亿玛的数据来看,今年以来,合作的站有的增长,有的下滑,但整体是增长的,之间春节、地震、奥运等是有1定影响的;

至于要市场还是要利润,其实没有多少需要讨论的,1个选择题而已,就算在亿玛,我手里头有几个项目,有的就是要市场,例如CPS业务,1个月我们给合作站带去5000多万元的定单额,但也是不赚钱的;而比如说SP业务,则是要利润,由于这个业务看不清未来。

市场归根结柢也是要利润,但要的是以后的大利润,但能否坚持到,和坚持到了是不是真的有大利润,确切难说,愿赌伏输吧。

2、淘宝等C2C平台将对B2C产生什么影响

这里有两个小议题,议题1是淘宝对电子商务正面还是负面影响多?我觉得正面影响多1些,中国电子商务市场发展这么快,很大程度上就是淘宝砸钱砸出来的,这是需要肯定的;议题2是B2C应不应当在淘宝、百度开店?

B2C是否是应当在淘宝开店?和百度开始提供C2C服务,和淘宝屏蔽百度,和淘宝又重新做CPA推行... ...这些问题其实说起来很复杂,但其根本是入口之争;电子商务站的两大入口是搜索与广告(包括CPS)(固然还有公关、邮件、口碑等等),目前,百度基本是垄断了搜索,正由于失去了百度这个入口,所以淘宝才必须大力发展阿里妈妈、必须重拾CPA;

坦诚说,失去百度这个入口,对淘宝来说肯定是有影响的,淘宝在未来的1、2年内需要花大笔的钱去抵消这个影响,固然淘宝有钱。之所以这么说,要是由于入口的差别,搜索引擎天然对民有1个过滤作用,能分出来谁购物者,而广告则困难1些;比如说,1000个人在搜索引擎输入买书,那可能有600个人是真正想买书;而1000个人访问了新浪的1篇页面,看到了铛铛的广告,可能只会有2个人买书;

我1直很感兴趣1个问题:在淘宝和百度的竞争上,究竟是百度负了淘宝?还是淘宝负了百度?究竟是由于百度要做C2C,所以淘宝放弃百度?还是淘宝放弃百度,所以百度要做C2C?百度做C2C,给我的感觉其实很简单,就是卖竞价排名,卖贴吧(百度C2C1开始就会有清晰的盈利模式,所以肯定不会收费,这让淘宝收费的可能性更低了),那末,打包卖给淘宝不1样吗?

终究来讲,百度C2C的盈利模式多是竞价广告、贴吧、同盟广告;而淘宝的盈利模式则多是阿里妈妈广告,去年阿里妈妈刚出来的时候,我就说阿里妈妈会成为淘宝变相收费的渠道(我自己都忘了我说过这个,谢谢微笑帮我记着);

那末,一样,也正由于没有自己的入口,B2C站才需要入驻淘宝和百度,而B2C站越依赖C2C,就会越失去对入口的控制权;

入口就是说话权,就是影响力,很多人说淘宝带坏了中国民,关键就在于B2C自己没有入口,没有说话权,影响不了消费者的消费习惯,你的服务确切好,但谁知道呢?

入口的问题,很大程度上是和上个问题已1脉相承,大部份时候,要市场就是要自己掌握入口,要利润就是放弃对入口的掌握,所以要市场的人更偏向于不在C2C开店,而要利润的人会更偏向于在C2C开店;固然,在C2C开店不1定会有益润。

3、传统企业如何进军B2C,对纯B2C,胜算几何?

就我的了解,目前传统企业进军B2C,有两种经常使用模式,第1种是生产企业,会授权1些络公司开发和运营自己的站,比如说李X(联想也曾斟酌过但终究好像衰落实,老榕好像也接了谁家的);这类模式其实就类似于1个专卖店,但是生产企业常常会对上专卖店有非常严格的要求,主要的动身点是保护线下专卖店的利益,所以与他们合作的络公司常常会运作的很难受;

第2种是流通企业,会更加偏向于自己组建团队来做,例如说国美、物美等。我这边与国美的人联系,希望与国美合作CPS,国美的态度是可以试试,效果好就能够合作,但是要求是我们来承当本钱,比如说我跟我的媒体按10%进行分成,如果我们帮国美卖了100万的货,那末10%的分成是10万,这10万是我们公司出,国美1分钱也不花;大家肯定会觉得我要是愿意做我就是***,但我还真愿意,由于对自己有信心,相信能做好,问题是我们想跟国美明确效果好的标准是甚么,到达甚么标准就能够合作?国美的答复是没标准,凭感觉,这就有点欺人太甚了。物美是今年年初跟我们联系过,说是要进军电子商务,还从出色、铛铛等公司挖了1些人,弄了个奢华团队,物美的COO还有1次约请了几个业内的人专门讨论怎样做,我也去了,后来在群里看见豪华团队的1个人,说是物美又肯定不做电子商务了;

基于这样1些印象,我觉得传统行业几年内对B2C产生大影响、大冲击的可能性无穷接近于零,固然几年后就难说了。

神州数码下周开发布会,正式进军电子商务,希望能做好。

4、B2C如何线上线下结合?

这个话题我没啥想法,不过,相信好多互联人的心中都会有1个实业梦,我羡慕死詹斌有1个咖啡厅了;我的1个理想是在北京大学门口开1家书店,后来发现很多人都有这个理想,1模1样。

4 : 质量问题困扰购 《电子商务法》呼之欲出

方璐

11月25日,商务部部长高虎城表示,5年间,中国络零售增长近30倍。2015年,中国电子商务交易额将突破18万亿元,络零售额将占据社会消费品零售总额的10%以上。在络消费呈爆炸式增长情况下,中国将制定《电子商务法》,加快统计监测与信誉体系建设。

令消费者享受真实逛街乐趣及商品触摸体验,1直是实体零售区分于购的优势。因此,虚拟购下的真实交易,隐藏着诸多问题。12月5日,中国电子商务研究中心法律与权益部助理分析师姚建芳对21世纪经济报导说,售后服务、退款问题、虚假促销、退换货物、络欺骗、发货缓慢、质量问题、络售假、订单取消、节能补贴等10大问题困扰购。

购投诉逐年上涨

中国电子商务研究中心发布报告显示,2013年上半年络零售市场交易范围为7542亿元,同比增长47.3%。截止到2013年6月,中国购用户范围达2.77亿人,同比增长29.4%。今年上半年全国团购市场交易额累计达238.98亿元(含团购平台),与2012年同期的146.5亿元相比,上涨63%。今年上半年累计团购用户数量已突破1亿关口。

庞大的交易范围后,投诉状态堪忧。今年上半年,中国电子商务投诉与维权公共服务平台共接到全国电商投诉约41360起。其中,购投诉占电子商务类投诉45.40%,团购占13.15%,移动电子商务占9.50%,物流快递占6.64%,B2B络贸易占5.83%,其他为15.16%。相比去年同期移动电子商务领域投诉增速明显,移动购成为监管盲区。

从触及金额看,100⑸00元区间的投诉金额占比,其次是100元以下、1000⑸000元、500⑴000元,而5000元以上的投诉金额占比少,仅为8.70%。值得注意的是,订单金额在1000⑸000元及5000元以上的投诉较2012年有明显上升,用户购单笔金额上涨明显。

另据深圳市消委会12月3日发布数据显示,今年双101期间,深圳市消费者委员会从2013年11月11日至2013年11月22日,共受理购消费投诉412件,同比2012年受理的189件增长118%。

另外,2013年第3季度,深圳市、区两级消委会受理的消费者投诉比2012年第3季度增长了52.20% ,其中互联类投诉同比大幅度增长344.55% ,位列各分项投诉首位,占投诉总量36.5%。在各类投诉中,产品质量占比,为306件,占总投诉量的74%。产品质量问题主要有:产品质量有瑕疵、以旧翻新、以次充好、产品没法使用、出售假冒伪劣和涉嫌讹诈。

赝品横行电商

今年5月,国家工商局召开络监管座谈会,国家工商总局市场司司长刘红亮在会上表示,中国《电子商务法》已列入全国人大财经委、法工委的立法日程,正在起草。阿里巴巴、苏宁易购等12家络企业参会发表意见。在络交易中,赝品防不胜防。有企业指出,以化装品为例,许多赝品来自广东,这些不法商贩乃至会根据用户信息、IP地址判断城市,给1线城市消费者发真货,23线城市发赝品。

据姚建芳介绍,今年上半年中国络购物10大被投诉站有淘宝、腾讯电商、凡客诚品、库巴、铛铛、1号店、唯品会、走秀、新蛋等。其中,针对淘宝的主要投诉问题是质量问题,投诉占比达17.31%,比例。库巴、铛铛与走秀均因虚假促销被投诉。

据本报调查了解,以某韩国品牌服装为例,实体店售价2580元,淘宝售价860元。另外一个水杯品牌,家乐福售价125元,淘宝售价则便宜几10元。12月3日,分新颖电两品牌厂家,该服装工厂店员工表示,淘宝所售服装多是高仿、赝品,新品就算来年有库存进行打折,也不可能卖那末便宜。而水杯厂家销售部曹姓工作人员则明确表示,公司共有3大水杯品牌,其中1款户外水杯在天猫站设有旗舰店,但淘宝集市目前所售的公司另外一品牌从未得到我们的授权。

目前没法完全杜绝这类现象,我们努力在上清算掉扰乱市场的行动。淘宝卖的不1定是原厂的,只有沃尔玛、家乐福等渠道所售才是原厂产品。消费者通过淘宝渠道购买,我们是没有办法做产品保护的。上述曹姓工作人员说。

如果厂家介意淘宝所售其品牌的产品,要求整理,我们会进行处理,12月5日,淘宝商城1位不愿流露姓名人士对21世纪经济报导说,淘宝通过3大方式来监督络销售,首先是数据筛查;其次是人工排查;再者是设立举报机制。

此前,在12月3日,淘宝客服人员对本报明确表示,淘宝的定位是交易平台,并强调,淘宝不是司法机构必须出示授权才能出售。如果消费者肯定买到是赝品,以为例,需要自行去售后开凭证,再进行申请退款退货。该人士说,淘宝不能所售完全是真品,即便是交了保证金的天猫也不能放心买,但天猫相对淘宝集市安全1些。他建议,消费者可以根据15天售后维权期等途径延迟点击确认发货和关注商家评论、等级等方式来减少购买到赝品的风险。( 杨颢)

痛经有效的缓解方法
月经量多如何补血
吃什么会月经过多

相关推荐